︵︵︵　お仕事さがしにお困りですか？　︵︵︵

「在宅でもないのに、電話対応が少ないコールセンターってある？」

電話が苦手なあなたにぴったりのチャットで対応するお仕事です。
チャット対応がメインなので電話対応はほとんどありません！
チャットでの対応がメインなので安心してお仕事を始められますよ＊

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ご紹介するのはこちら
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富山県射水市黒河にある、東証一部上場の大企業です。
富山事業所は2015年に新設された、ホテルのように新しくキレイな職場です。
全体で800人もの従業員が働いており、従業員のモチベーションアップのため、福利厚生の充実に力を入れています。

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こんなお仕事をお任せします
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あなたにお任せするのは…
《クレジットカードに関するチャット対応》です。

【くわしいお仕事内容】

（１）お客様からのチャットを確認する
　…お客様からの質問や変更手続きに関するチャットの内容を確認します。

（２）マニュアル通りに回答する
　…マニュアルにそって、お客様からの問い合わせ（住所変更、請求金額の確認、上限金額の変更など）に回答します。

（３）変更が必要な場合は手続きをする
　…住所変更など、変更が必要な手続きをおこないます。

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ここがポイント！
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◇チャット対応がメインのお仕事◇

：電話対応ではなく、チャット対応がメインとなる珍しいコールセンターです。
電話が途中で途切れてしまった場合のみ、電話をかけることがありますが、ほとんどチャットでの対応なので、電話が苦手な方でも安心して働けます。

◇充実した研修とサポート体制◇

：最初の全体研修で会社のことや個人情報の取り扱い、パソコンへの入力方法を学びます。
配属後も1～2ヶ月の研修期間があり、現場の先輩がていねいに指導してくれます。
研修後もチームで作業し、わからないことがあればリーダーやチームのメンバーがすぐにサポートしてくれるので安心です。

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ご応募について
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特別な知識は必要ありません！
事務や接客の経験がある方、大歓迎です。
この機会にぜひご応募ください。
あなたからのご連絡をお待ちしております。