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チャットでお客様の問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフ/44520_WO[KR]

職種: チャットでお客様の問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフ
雇用形態: アルバイト・パート
エリア: 富山県射水市黒河846-1

業務内容

︵︵︵ お仕事さがしにお困りですか? ︵︵︵

「座り仕事がいいけど、電話は苦手なんだよな…」

そんなあなたにピッタリのお仕事!
チャットメインのコールセンター!
座ってできるチャットのお仕事、詳しく見てみませんか?


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ご紹介するのはこちら
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東証一部上場の大企業です。
富山事業所は2015年新設で、ホテルのように新しくキレイな職場ですよ。

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こんなお仕事をお任せします
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あなたにお任せするのは…
《クレジットカードに関するチャット対応》です。

【くわしいお仕事内容】

(1)お客様からのチャット確認
 …お客様からの「住所の変更手続きをしたい」
  「請求金額について教えて」
  「上限金額を変えたいんだけど…」
  などの問い合わせを確認します。

(2)マニュアル通りに回答
 …マニュアルにそって、お客様の問い合わせに回答します。
  特別な知識は必要ありません。
  コールセンターには珍しく、チャットでの対応がメインです。
  チャットが途中で途切れてしまったときのみ、電話をかけることがあります。

(3)変更手続き
 …住所変更など、変更が必要な場合は手続きをします。

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ここがポイント!
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◇電話対応ほぼなし!チャットでの対応がメイン◇

:お客様からの問い合わせにチャットで対応することがメインです。
 電話対応は苦手…という方も安心してお仕事に取り組めます。
 座って作業ができるので、体への負担も少ないですよ。


◇すごしやすい環境で安心してお仕事できる◇

:併設保育園、仮眠室、トレーニングルーム、カフェテリア、ATM、
 有名コーヒーチェーンなどがあり、福利厚生が充実しています。
 私服勤務(シンプルなもの推奨)、奇抜でなければネイルもOKです。

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ご応募について
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「気になるかも…」そう思った今がタイミング!
お早めのご応募がおすすめです。

まずはお話を聞くだけでもOKです*
ぜひお気軽にお問い合わせください。

あなたからのご応募を心よりお待ちしております。

※本求人は、株式会社ウォーライトによる職業紹介での求人ご紹介となります。

募集要項

職種チャットでお客様の問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフ
雇用形態アルバイト・パート
勤務体系シフト制
就業時間
9:00~18:00
休日
シフト制
給与
時給:1,470円 〜 1,838円
*週払いOK*前払いOK※規定あり
試用期間
試用期間:なし
待遇・福利厚生
【福利厚生】
社会保険完備
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
就業場所富山県射水市黒河846-1
勤務先名WO
応募書類等履歴書不要

紹介会社情報

企業名株式会社ウォーライト
業種人材派遣・人材紹介
代表者名倉川 有馬
所在地富山県富山市根塚町2丁目2番地13
事業内容
人材紹介・派遣事業
有料職業紹介許可番号 ユ16-300129
労働者派遣許可番号 (派)  16-300105
電話番号0120-18-5413

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